Consegna e Resi

Ritardo nella consegna

Minnet offre la consegna tramite Chronopost (La Poste) e Mondial Relay.

Il nostro team fa tutto il possibile per consegnare il tuo ordine a La Poste in meno di 72 ore , dal lunedì al venerdì (escluse le crisi sanitarie, ecc.).

Il tempo di consegna indicativo è quindi compreso tra 48 e 72 ore (termine indicato per le consegne in Francia), a partire dalla data di spedizione .

Una volta effettuato l'ordine su Minnet, riceverai un'e-mail non appena il tuo ordine sarà stato spedito. Il pacco verrà consegnato all'indirizzo indicato al momento dell'ordine. I rischi sono a carico dell'acquirente dal momento in cui i prodotti lasciano i locali di Minnet. In caso di danni durante il trasporto dovrà essere sporto reclamo motivato al trasportatore entro tre giorni dalla consegna. I tempi di consegna sono forniti a titolo indicativo (in media 48 ore); qualora questi superino i trenta giorni dall'ordine, il contratto di vendita potrà essere risolto ed il cliente rimborsato.

Spese di spedizione

Su Minnet le spese di spedizione sono semplici e chiare: la consegna è gratuita nella Francia continentale (Corsica inclusa). Per tutte le altre destinazioni le spese di spedizione vengono calcolate al momento dell'ordine.

Ritiro e restituzione dei prodotti

Ai sensi dell'articolo L121-16 del Codice del Consumo, hai 14 (quattordici) giorni di tempo dalla consegna del tuo ordine per restituire i tuoi prodotti al fine di effettuare un cambio o un rimborso, senza penalità, ad eccezione delle spese di restituzione. Tuttavia, potranno essere rimborsati solo i prodotti restituiti in perfetto stato, nella loro confezione originale accompagnati dai documenti forniti.

In caso di esercizio del diritto di recesso, Minnet rimborserà tutte le somme versate dal cliente. Il rimborso verrà effettuato entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni dal ricevimento del reso.